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Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Lieferzeiten

• Deutschland / Österreich / Schweiz: 7–14 Werktage
• Europa: 10–18 Werktage
• Weltweit: 14–28 Werktage

Lieferzeiten sind Schätzwerte und können durch Zollabfertigung, Feiertage oder andere externe Faktoren abweichen.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Zoll und Einfuhrabgaben

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Verlust oder Beschädigung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder innerhalb der geschätzten Lieferzeit nicht eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@zentavo.shop.